Kiddo Ouderapp is de app waarmee je als ouder of verzorger de opvang van je kind volgt: de dagverslagen, de planning, de facturen en een indicatie van de kinderopvangtoeslag.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
Er zijn twee partijen, en het verschil is belangrijk voor waar je met een vraag terechtkomt.
- Verwerkingsverantwoordelijke is de kinderopvangorganisatie (de houder) waar je kind is ingeschreven. Zij bepaalt welke gegevens worden vastgelegd en waarom.
- Verwerker is Groceries Order (GO) Delivery Services N.V., handelend onder de naam GO Delivery X, de technische leverancier van de app en het platform. Wij verwerken de gegevens uitsluitend in opdracht van de houder, op basis van een verwerkersovereenkomst.
Voor vragen over de gegevens van je kind ga je naar je kinderopvangorganisatie: zij legt ze vast en zij mag ze wijzigen. Voor technische vragen over de app kun je ons bereiken via het formulier op godeliveryx.eu.
2. Welke gegevens verwerkt de app
- Accountgegevens: je naam, e-mailadres en een versleuteld wachtwoord, zodat je kunt inloggen.
- Opvanggegevens van je kind die de houder vastlegt en die de app alleen toont: dagverslagen (stemming en tekst, en alleen met jouw toestemming foto's), de planning en aanwezigheid, de facturen en de indicatieve toeslag-spiegel.
- Technische gegevens die nodig zijn om de app te laten werken, zoals een apparaat-token voor pushmeldingen en foutrapportage.
De app verwerkt geen locatiegegevens, geen adresboek en geen gegevens voor advertenties. Wij volgen je niet voor reclamedoeleinden.
3. Waarom, en op welke grondslag
- Uitvoering van de opvangovereenkomst tussen jou en de houder (artikel 6 lid 1 sub b AVG): om je de dagverslagen, de planning en de facturen te kunnen tonen.
- Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG): voor de facturatie en de gegevenslevering rond de kinderopvangtoeslag.
- Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG): voor foto's van je kind in het dagverslag. Die toestemming kun je altijd intrekken via de houder.
4. Foto's en gegevens van kinderen
Gegevens van kinderen genieten extra bescherming. Foto's worden alleen getoond als daarvoor uitdrukkelijke toestemming is gegeven; is die er niet, dan weigert het systeem de foto. Er worden niet meer gegevens verwerkt dan nodig is voor het doel.
5. Wie ontvangt je gegevens
Wij verkopen geen gegevens en delen ze niet voor commerciële doeleinden. Voor het leveren van de dienst schakelen wij verwerkers in, die uitsluitend namens ons verwerken en onder een verwerkersovereenkomst:
- Een hostingpartij voor onze servers en database, met servers binnen de Europese Economische Ruimte.
- Expo (EAS) voor app-updates en pushmeldingen.
- Een dienst voor crash- en foutrapportage.
6. Hoe lang bewaren we je gegevens
De houder bepaalt de bewaartermijnen, op basis van zijn eigen beleid en zijn wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen. Je app-login wordt verwijderd zodra je je account in de app verwijdert.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Twee daarvan regel je rechtstreeks in de app, via Account:
- Mijn gegevens downloaden: je krijgt een bestand met je eigen gegevens.
- Account verwijderen: je login en je tokens worden verwijderd. De administratie die de houder wettelijk moet bewaren, blijft bij de houder staan.
Voor rectificatie en andere verzoeken neem je contact op met je kinderopvangorganisatie, of met ons via het formulier op godeliveryx.eu. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Verbindingen met onze servers verlopen versleuteld (HTTPS). Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en je inlogtoken staat in de beveiligde sleutelbewaring van je toestel, niet in gewone opslag. Je toegang is afgeschermd op je eigen kind: je ziet niets van andere kinderen of andere ouders.
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.
